shareOver Advanse Business Consultancy
Advanse Business Consultancy is in 2007 opgericht door de huidige eigenaar Wouter Wijma. Advanse Business Consultancy is een onafhankelijk adviesbureau op het gebied van Customer Relationship Management (CRM) en Customer Experience Management (CEM), hieronder vallen o.a. klanttevredenheid en klantloyaliteit. Advanse Business Consultancy biedt advies, support en/of tools op het gebied van Strategische Marketing, CRM, Klanttevredenheid, Marketing en/of Sales Support met als doel de klantgerichtheid en daarmee de winstgevendheid van de onderneming te verhogen. Hetgeen al of niet gepaard kan gaan met het vergroten van de omzet.
De focus ligt op het optimaliseren van alle marktbewerkingprocessen waardoor het rendement van alle Verkoop- en Marketinginspanningen significant zullen worden verhoogd. Denk hierbij aan ondersteuning in elke fase van het verkoopproces:
- Doelgroep analyse / segmentatie
- Leadgeneratie
- Verkoop
- Klantontwikkeling
De kernwoorden die Advanse het beste omschrijven zijn:
- Marktgericht
- Resultaatgericht
- Professioneel
Visie
"De klant is koning" en wij van Advanse houden dat in het achterhoofd. Klanten worden veeleisender. De wensen lopen uiteen van het transparant zaken doen, tot het naar boven bijstellen van de verwachtingen omtrent de service.
Daarom zal er vanuit organisaties in toenemende mate vraag ontstaan naar CRM en feedback van hun klanten. Organisaties willen naar hun klanten luisteren, en kenbaar maken dat ze meer zijn dan een leverancier. Namelijk een partner.
Missie
Het zijn van de gewenste partner voor ondersteuning bij het realiseren van duurzame groeidoelstellingen en/of rendementsverbetering van onze klanten door het optimaliseren van de marktbewerkingsprocessen.
Ontvang iedere maand het laatste nieuws van Advanse in uw mailbox.
