FeedbackManager / Edities / Overzicht
   | Add this widget share

Specificatieoverzicht


Hieronder treft u een overzichtelijke tabel aan waarin per edititie de functies en kenmerken staan omschreven. Uiteraard zijn de edities geheel naar wens aan te passen.

  Evaluatie Professional Premium Enterprise Web
Algemeen          
Aantal enquetes 1 Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt

Het aantal enquêtes duidt op het aantal enquêtes welke u terug kunt zien in de rapportage. U kunt in theorie oneindig veel verschillende enquêtes versturen maar deze zijn allemaal gekoppeld aan het afgesproken aantal respondenten dat u kunt uitnodigen.

Onbeperkt aantal uitnodigingen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

In theorie kunt u een onbeperkt aantal respondenten uitnodigen voor een enquête, maar u kunt slechts het vooraf besproken aantal reacties verwerken in uw rapportage.

Aantal Respondenten, vanaf 100 200 200 500  

Het aantal respondenten geeft het totaal aantal ingevulde enquêtes weer die per jaar afgenomen mogen worden. U kan in principe zoveel mogelijk mensen uitnodigen als u wilt, maar slechts het overeengekomen aantal wordt in de rapportage verwerkt.

Minimale looptijd 3 maanden 1 jaar 1 jaar 1 jaar 3 maanden

De looptijd van het van het product uitgedrukt in maanden of jaren. Na het vertstrijken van de looptijd wordt de looptijd automatisch met 1 maand verlengd. Maandelijks opzeggen is vanaf dit moment mogelijk.

Standaard aantal gebruikers 1 1 3 5 1

Het aantal gebruikers dat inzicht heeft in de rapportages en gebruik kan maken van de functies die feedbackmanager biedt.

Vragen          
Standaard vraagtypen (30+) Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Dit zijn eenvoudige vragen zoals single response, multiple choice of matrix vragen.

Geavanceerde vraagtypen   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  
Functies          
Respons percentage Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

De hoeveelheid respondenten die de enquête heben ingevuld, uitgedrukt in een percentage.

Sessie hervatten Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Antwoorden uit de enquête worden direct in een database vastgelegd. Mocht een respondent de enquête om welke reden dan ook vroegtijdig beëindigen, dan kan deze de volgende keer vanaf dat punt verder gaan.

Routing Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Routing op vragen maakt het mogelijk om vragen enkel aan de personen voor wie deze bedoeld is. Of dat er vragen gesteld worden aan de hand van eerder gegeven antwoorden. Dit maakt de enquête korter wat uw respons percentage ten goede komt.

Doorklikken grafieken Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Door op grafieken te klikken kunt u zien, mits de respondent aan heeft gegeven niet anoniem te hoeven zijn, welke antwoorden hij/zij heeft gegeven. Zo kunt u per persoon of afdeling verbeterpunten aan het licht brengen.

Live resultaten weergave Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Op het moment dat de eerste respondent het onderzoek voltooid heeft kunt u direct de gegevens inzien. Dit maakt snel schakelen mogelijk.

Uitnodiging via e-mail Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Respondenten middels een e-mail uitnodigen voor de enquête.

Informatieknop Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  
Piping   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  
Onbeperkt aantal Alerts Optioneel Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Het aantal vragen dat er maximaal in een enquête mogen voorkomen. Om de respons hoog te houden en de enquête overzichtelijk en eenvoudig, raden wij aan om niet te veel vragen in de enquête op te nemen.

Toelichting op de vraag Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Doormiddel van een toelichting op de vraag stelt u de respondent in staat om te onderbouwen waarom hij/zij voor het gegeven antwoord heeft gekozen.

Herinneringsmail Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Mocht een respondent na een vooraf bepaalde tijd nog niet met het onderzoek gestart zijn, dan kunnen wij een herinneringsmail sturen met het verzoek alsnog deel te nemen. Dit verhoogt de respons aanzienlijk.

Meertalig Optioneel Optioneel Inbegrepen Inbegrepen  

Edities welke meertalig zijn, bieden u de mogelijkheid om een enquête in verschillende talen op te stellen.

Antwoorden randomiseren   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Het in willekeurige volgorde tonen van de antwoord mogelijkheden. Toepasbaar op single response en multiple choice vragen.

Filters toepassen   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Middels het toepassen van filters kunt u rapportages samenstellen met gegevens die voor u op dat moment belangrijk zijn.

Benchmarking       Inbegrepen  

Benchmarking kunt u toepassen middels het filteren van de gegevens verkregen uit het onderzoek. Dit geeft u de mogelijkheid om de productiviteit van managers, businessunits of zelfs vestigingen met elkaar te vergelijken.

Gebruikersrechten     Inbegrepen Inbegrepen  

Het instellen van gebruikersrechten stelt de afnemer in staat om delen van de rapportage af te schermen voor gebruikers. Hierbij moet u denken aan het afschermen van gegevens van bijvoorbeeld een salesmanager voor andere salesmanagers. Zodat alle salesmanagers uitsluitend hun eigen gegevens zien en niet die van hun collega's. Deze rechten kunnen worden ingesteld op elk gewenst kenmerk. Zo ook op organisatie, regio, plaats enz.

Rapportage exportmogelijkheden          
ExcelExcel Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

De rapportage exporteren naar een Excel bestand.

PDFPDF Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

De rapportage exporteren naar een PDF bestand.

PowerPointPowerPoint Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

De rapportage exporteren naar een PowerPoint bestand.

SPSS     Inbegrepen Inbegrepen  

De rapportage exporteren naar een SPSS bestand.

Push PowerPoint       Inbegrepen  

U krijgt een volledig rapport, of geselecteerde delen ervan, in presenteerbaar formaat automatisch naar u toe gemaild. Ideaal ter ondersteuning bij presentaties.

Grafieken          
Kolom Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Weergave van de gegevens in een kolomgrafiek.

Lijngrafiek Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Weergave van de gegevens in een lijngrafiek.

Punten Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Weergave van de gegevens in een puntengrafiek.

Tabel Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Weergave van de gegevens in tabelvorm

Correlatie   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

De correlatiegrafiek geeft aan tot in hoeverre er een (lineare) samenhang is tussen twee reeksen aan gegevens. Dit laat u direct welke aandachtspunten de respondent belangrijk vindt en tot in hoeverre een verbetering uw organisatie direct beter wordt beoordeeld.

Word cloud Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Een word cloud is een visuele weergave van woorden die veel in de rapportage gebruikt worden. Woorden die vaak voorkomen, worden in de word cloud benadrukt. Zo is eenvoudig te achterhalen welke woorden vaak gebruikt worden in de feedback van respondenten wat tekstanalyse mogelijk maakt.

Systeem          
Beveiliging Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Naast de op basis van encryptie beveiligde internet verbindingen voor zowel https://enquete.advanse.nl (enquête tool) als https://dashboard.advanse.nl (online rapportage) is ook de opslag van data beveiligd op basis van PCI 3 & BS7799 certificering. Dit houdt in dat wij voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van hard- en softwarematige veiligheid, redundantie van systemen en opslag.

Koppeling externe panels     Inbegrepen Inbegrepen  
API     Inbegrepen Inbegrepen  

De FeedbackManager Application Programming Interface (API), is een techniek die het mogelijk maakt om FeedbackManager te integreren in uw eigen software. Dit maakt het mogelijk de resultaten in te zien middels de programma's die u reeds kent.

Design & Lay-out          
Standaard template Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

De opmaak van de enquête zal in een standaard lay-out verzorgd worden. De opmaak van het lettertype en eventuele banners zijn zijn neutraal.

Voortgangsbalk voltooiing enquête Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

Deze balk geeft weer hoeveel procent van de enquête door de respondent voltooid is.

Eigen huisstijl   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Uw huisstijl verwerkt in de enquête zodat uw respondenten in een voor hun vertrouwde omgeving komen.

Beeld & Geluid   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

De mogelijkheid om afbeeldingen en geluidsfragmenten aan uw onderzoek toe te voegen.

Aangepaste bedankpagina   Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen  

De bedankpagina van de enquête geheel naar eigen wens in richten. Dit biedt u de mogelijkheid om mensen door te linken naar uw website of twitter pagina. Daarnaast kunt u ook mensen naar uw nieuwsbrief verwijzen.

Rapportage in huisstijl     Inbegrepen Inbegrepen  

Als u de rapportage exporteert naar bijvoorbeeld PDF of PowerPoint, gebeurt dit in een standaard lay-out van Advanse. Met de Rapportage in eigen huisstijl, zal de rapportage overeenkomen met die lay-out van uw organisatie. De rapportage is dan direct presenteerbaar.

Support Fair Use          
Telefoon Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Telefonisch contact opnemen met Advanse voor vragen en ondersteuning

Mail Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen Inbegrepen

Per mail contact opnemen met Advanse voor vragen en ondersteuning

Gebruikerstraining Optioneel Optioneel Optioneel Optioneel Optioneel

Advanse kan indien gewenst op locatie gebruikerstraining verzorgen. Hierbij leren de aanwezigen gegevens op een juiste wijze te interpreteren en hoe ze FeedbackManager optimaal kunnen gebruiken.

  Vanaf  € 595,-
excl. BTW
Vanaf  € 95,-
per maand, excl. BTW
Vanaf  € 125,-
per maand, excl. BTW
Vanaf  € 195,-
per maand, excl. BTW
Vanaf  € 150,-
per maand, excl. BTW

Wilt u een compleet overzicht met de exacte prijzen van de verschillende FeedbackManager edities, neem dan gerust contact met ons op.
 
 
Nieuwsbrief inschrijven

NieuwsbriefOntvang iedere maand het laatste nieuws van Advanse in uw mailbox.

Organisatie
Over Advanse
Contact
Route
Werken bij Advanse
Feedbackmanager
Evaluatie
Professional
Premium
Enterprise
Web
Diensten
Net Promoter Score
Klanttevredenheid
Reputatieonderzoek
Evaluaties
Allianties
Contact
Tel. 055 - 542 37 00
E-mail: info@advanse.nl
Sluit popup

Contact

Algemene informatie

Voor algemene informatie kunt u terecht op 055 - 542 37 00

Adresgegevens

De adresgegevens kunt u hier vinden.

Consultancy

Wilt u een afspraak met een van onze consultants of wilt u meer informatie ontvangen? Neem dan direct contact op met Wouter Wijma: 06 - 27 88 53 52 of via info@advanse.nl 

Support

Heeft u vragen over een lopend onderzoek? Neem dan contact op met onze supportafdeling:
055 - 542 37 00 of via support@advanse.nl 

Contactformulier

Aanhef *

Voornaam *
Achternaam *
Organisatie
Functie
Telefoon
E-mail *
Opmerking *
BeveiligingReken de volgende som uit: 9 + 9
Sluit popup

Demo Satmetrix software aanvragen


Naast de op de website geleverde informatie kunt u middels een demo aanvullende informatie verkrijgen. Wij laten u online de mogelijkheden zien van de verschillende edities van de Satmetrix software. Aspecten die aan bod komen:

  • Outlook integratie
  • PowerPoint integratie
  • Diverse rapportages
  • Activeren van promoters

Uiteraard is er tijdens de demo de ruitme om vragen te stellen en meerdere aspecten verder toe te lichten.

Alvast bedankt voor uw interesse.

Aanhef *

Voornaam *
Achternaam *
Organisatie
Functie
Telefoon
E-mail *
BeveiligingReken de volgende som uit: 6 + 2